Læren fra modebranchen
Under et showsene i københavnske modeuge i sidste uge spekulerede jeg på, om man kan forestille sig at web-branchen, når den bliver mere moden, vil have lignende halvårlige fremvisninger af nye påfund?
Modebranchen er kendetegnet ved, at den eneste reelle differentiering, der er i produkterne er selve designet og brandet, dvs. det image og den aura, som forbrugerne knytter til mærket bag. Der er meget lidt teknisk og funktionel innovation i branchen. Selve den fysiske produktion er 100 pct. outsourcet til lavt-lønslande, så det kan man ikke adskille sig på.
Værdiskabelsen er med andre ord i design og marketing. Derfor bruger branchen store summer mode-uger med masser af fest og farver og celebrity-dyrkelser, som kan give mærkerne opmærksomhed. Og derfor er det top-designerne der får mest opmærksomhed og den højeste løn.
I web-branchen derimod er differentieringen stadig på funktionel innovation og produktion. Det er ingeniører og kodere, der dominerer de store virksomheder som Google, Facebook og Microsoft. Nye tjenester promoveres udelukkende på, hvad de kan, ikke hvordan de ser ud.
Men der er et skifte undervejs i takt med at branchen modnes. På flere områder er IT blevet en standardvare, en utility. Tag fx et at lave en hjemmeside. For nogle år siden var det en vanskelig teknisk krævende øvelse at udvikle en stor hjemmeside, i dag har gratis standard-software gjort det lige så let som at få syet en skjorte. Cloud baserede services accellerer den udvikling.
I takt med den udvikling vil værdiskabelsen i nye webservices skifte fra back-end kodning til design og marketing. Det vil være de services, der er bedst designede og får sig skarpest positioneret i markedet som vil vinde, fordi flere og flere services reelt vil kunne det samme.
Apple er indtil nu det eneste eksempel på en virksomhed, som har kombineret teknologisk konkurrencedygtighed med en marketing og design-kompetence, som er en modevirksomhed værdig. Apples eneste store differentiering er faktisk deres design og brand.
Flere og flere vil gå i den retning, og så vil web-produktlanceringer begynde at minde mere og mere om modeshows.
Det bliver sjovt.
RSS feed